インバウンドマーケティングについてこのようなお悩みはありませんか？ 「そもそもインバウンドマーケティングとは？」 「インバウンドマーケティングの重要性とは？」 「インバウンドマーケティングのメリット・注意点とは？」 現代のマーケティングで重...

企業が利益を生み出す上で、顧客との接点となる営業活動。 営業活動は2種類の手法があり、「アウトバウンドセールス」と「インバウンドセールス」と呼ばれています。 今回は2種類の営業活動を比較しながら、アウトバウンドセールスのポイントやアウトバウ...

CRMとはCustomer Relationship Managementの頭文字を取った言葉で、日本語では顧客関係管理を意味します。CRMの目的は顧客との関係性や、やりとりを管理し自社の従業員と顧客との関係を一元的に管理し情報を把握することです。 これまでは営業などがこの役...

顧客ニーズの調査についてこのようなお悩みはありませんか？ 「そもそも顧客ニーズとは？」 「潜在ニーズと顕在ニーズの違いは？」 「顧客ニーズの調査方法は？」 「顧客ニーズの調査をするメリット・注意点は？」 マーケティングにおいて「ニーズ」を調査...

BtoBビジネスの顧客開拓についてこのようなお悩みはありませんか？ 「BtoBビジネスで新規顧客の開拓が必要な理由は？」 「BtoBビジネスの具体的な開拓方法は？」 「BtoBビジネスで新規開拓しないとどうなる？」 BtoBビジネスにおいて新規開拓は非常に重要...

BtoBビジネスの営業手法についてこのようなお悩みはありませんか？ 「BtoBビジネスとBtoCビジネスの違いは？」 「BtoBビジネスの特徴や種類は？ 「BtoBビジネスの基本的な流れは？」 企業から企業に対しておこなう営業手法であるBtoBビジネスですが、BtoC...